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开婴儿游泳馆好难回本怎么办?

  对于婴儿游泳行业来说,竞争是普遍存在的,常见的竞争手段就是同质化竞争然后打价格战,竞争十分残酷,导致一些婴儿游泳馆盈利难、回本难。那么开婴儿游泳馆好难回本怎么办,下面就来看亲亲天使为大家分析一下:

  婴儿游泳馆基本服务项目有婴幼儿游泳、洗澡、抚触按摩等,在服务过程中,要充分利用婴幼儿好奇、好游戏、喜欢表扬和鼓励等心理特征,科学地引导宝宝对游泳产生好感并喜欢游▽•●◆泳。

  此外婴儿游泳馆还需在基本服务基础上增加一些附加服务,因此,在某种情况下婴儿游泳馆与其降价销不如送一些附加服务,譬如,宝宝游泳后赠送宝宝药浴、宝宝理发、宝宝微量元素检测、生长发育检测等附加服务,店内也可放置一些识字卡、色卡、育儿光盘等早教工具,根据实际◇…=▲情况免费赠送给宝宝和家长。再有可针对非会员顾客,每次游泳完毕后赠送一定数额的抵用券、代金券或积分卡等,方便下☆△◆▲■次使用或累积使用,一方面是迎合顾客占便宜的心理,另一方面也可培养重复消费。

  一般的婴儿游泳馆都会采用会员制的模式,会员制营销不是简单地建立一个会员库,发一张会员卡消费积分或者享受会员折扣那么简单,很多•□▼◁▼企业并没有真正地把握会员制营销的精髓,仅仅停留在“办卡—消费”的层面。会员制营销需要提供差别化的服务和个性化营销,进而提高顾客忠诚度。

  会员消费数据库是研究消费行为的基础,通过采集会员消费信息,对其进行分类和归纳,制定相应的营销方案,有较强的针对性。就婴幼儿游泳馆来说,要详细登录宝宝的身体素质信息、消费记录、性格□◁爱好、行为习惯、对店面和服务人员的好感度等,并依此对顾客进行分析,有针对性地制定营销策略,对于喜欢“小恩小惠”类型顾客,可以赠送一些小★◇▽▼•礼品;交际较广、喜欢介绍给亲戚朋友的“意见主导”类顾客,可以实行介绍客户送次卡的优惠;对于关注婴儿游泳环境卫生“谨慎”类顾客,可以◇=△▲示意证件,并向其仔细讲解安全卫生的标准◁☆●•○△和婴儿游泳知识等专业知识,给其吃颗定心丸,进而减少▲●…△推销的阻力。

  婴儿游泳馆的会员卡一般都是先付•☆■▲费的储值卡,在使用时和超市普遍的购物卡有些类似。这种“办卡—消费”的模式一定程度上并不是真正意义上的会员制营销,也不能提供会员的优越感和尊贵感。因此在设立会员卡之初,要有侧重地说明或罗列使用会员卡的优势,例如优先享受促销优惠活动;优先登记预约服务,优先享用最低折扣,特别赠送某项服务等等,让会员充分体会到优先权和尊贵权。另外,也可通过店面与其他相关行业的▼▼▽●▽●联合,提高会员卡的含金量,例如与当地某婴幼儿摄影机构、早教机构合作,享受相应的折扣或优惠。

  通常婴儿游泳馆都会在节假日、销售淡季做一下常规的促销活动,主要为宣传○▲-•■□品牌,拉拢●顾客,极少有店面针对会员这种核心客户做促销活动。事实上,顾客忠诚度的培养核心▪•★目标是会员,消费的主力也是会员,定期做一些会员答谢活动非常有必要,也是留住忠实顾客群的一种方式。而对会员的促销不能仅仅停留在打折让利基础层面上,而是应针对会员的实际需求,将促销变成优惠和关怀。例如定期给会员发送提醒短信;邮寄婴幼儿游泳知识、培训课程等资料;定时举办会员答谢活动,将某一天定为会员免费开放日等等。适时拉近会员与店面的距离,增加会员对店面的信任感。

  婴儿游泳馆一般资金运转规模不大,对广告的投入也比较小心翼翼。事实上,营销▼▲无处不在,广告无处不在。低成本高效的宣传推广往往是只针对目标人群所能接触到的媒介做特定推广,即触点传播。

  每一个会员的周边都会有一定的社会关系网,其中不乏婴儿游泳馆的目标消费人群。服务好每一位现有顾客都可能带来一单生意。通过会员的介绍,口碑慢慢就会形成。在服务过程中,与每一位顾客保持联系,将关注点集中在宝宝的成长上,从客户的角度考虑问题,真正做会员的朋友,才会有比较不错的成效。

  通过以上介绍,相信大家对于开婴儿游泳馆好难回本怎么办有了一定的了解,做任何生意都是有风险的,但注意以上事宜并能贯彻落实,相信你的婴儿◆▼游泳馆自然会生意红火的。

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